联系我们：多种联系方式与响应承诺

本站（shop.sifuchuanqi.net）作为传奇私服推荐与发布平台，建立了多渠道联系体系，覆盖玩家咨询、服务器举报、运营方合作、商务洽谈等不同需求。我们的客服团队工作时间为每日9:00至23:00（北京时间），全年无休。非工作时间提交的问题，将在下一个工作时段优先处理。

以下是各类联系方式的具体信息。请注意：部分信息为占位内容，实际使用时请替换为真实信息。

工作时间与服务承诺

我们的服务时间与响应承诺如下：

服务承诺：

• 所有举报信息严格保密，举报人身份不会向被举报方透露。
• 涉及充值诈骗、木马病毒的举报，我们将在核实后24小时内下架相关服务器条目，并列入平台黑名单。
• 运营方发布申请，我们将在收到完整资料后48小时内完成审核，审核结果通过邮件通知。
• 玩家通过本站下载入口遇到安全问题，请保留截图和下载链接，我们将协助追溯并下架问题入口。

各部门与业务线联系指引

为了提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应的联系渠道：

玩家用户

• 找不到某个版本的服务器： 请在玩家QQ群或在线客服中说明你需要的版本类型（如1.76复古、1.80合击、单职业），客服会推荐当前在线且评价较好的服务器。
• 下载或安装遇到问题： 请提供你的操作系统版本、浏览器版本、报错截图，发送至客服邮箱或在线客服。
• 遇到充值诈骗或虚假宣传： 请将服务器名称、运营方名称、聊天记录、充值截图、转账记录发送至举报邮箱。我们将在核实后处理。
• 账号被封或装备丢失： 本站不参与游戏运营，无法直接处理账号和装备问题。请联系该服务器的官方客服或玩家群管理员。
• 建议新增功能或反馈体验问题： 请发送至客服邮箱，标题注明"功能建议"。

私服运营方

• 提交服务器发布申请： 请发送邮件至 [email protected]，邮件内容包括：服务器名称、版本类型、开服时间、官网或登录器下载地址、联系方式、运营团队简介。
• 申请优质服务器认证： 请发送邮件至 [email protected]，标题注明"认证申请"。认证条件包括：连续运营90天以上、在线率高于95%、无重大玩家投诉、版本信息与描述一致。
• 更新服务器信息： 已收录服务器可通过运营方后台自行更新，或发送邮件至 [email protected] 说明需要修改的内容。
• 广告与推广合作： 请拨打商务电话或发送邮件至 [email protected]，我们的商务人员将提供报价和合作方案。

媒体与行业合作

• 内容转载与引用： 请发送邮件至 [email protected]，注明转载用途、平台名称、联系方式。
• 行业数据与报告： 我们定期发布传奇私服行业观察报告，如需获取或合作，请通过合作邮箱联系。
• 安全厂商合作： 欢迎安全厂商与我们联系，共同提升私服下载入口的安全检测能力。

常见问题与快速解答

Q1：我提交的举报多久能处理？

举报邮箱7×24小时接收，我们承诺12小时内受理，48小时内反馈处理结果。涉及充值诈骗、木马病毒的紧急举报，将在核实后24小时内下架相关条目。如果超过48小时未收到反馈，请通过在线客服或玩家QQ群催促。

Q2：运营方如何在本站发布服务器？是否收费？

基础发布免费。运营方发送发布申请邮件，提供服务器名称、版本类型、开服时间、下载地址、联系方式等信息，审核通过后即可展示。优质服务器认证、优先展示、广告位等增值服务为收费项目，具体报价请咨询商务人员。

Q3：本站是否处理游戏内的账号、装备、充值纠纷？

不处理。本站是信息发布平台，不参与任何私服的游戏运营、账号管理、充值收款、装备交易。游戏内的纠纷请直接联系该服务器的运营方或官方客服。如果运营方存在诈骗行为，请向本站举报，我们将在核实后下架该服务器并列入黑名单。

Q4：如何联系到人工客服？

工作日9:00-23:00，点击网站右下角"在线咨询"按钮即可接入人工客服。非工作时间，请发送邮件至 [email protected]，或加入玩家QQ群留言，客服将在下一个工作时段回复。

Q5：我想推荐一个自己玩的服务器，可以吗？

可以。请将服务器名称、版本类型、开服时间、下载地址、你的推荐理由发送至客服邮箱或发布在玩家QQ群。我们会安排审核人员核实服务器信息，符合条件的将收录到平台。如果你是该服务器的运营方，请通过运营方合作渠道提交。